Termini di Servizio

L’accesso, la registrazione o l’invio di un ordine tramite questa piattaforma implicano la presa visione e l’accettazione delle condizioni qui indicate.

1. Ambito di applicazione

I servizi sono destinati esclusivamente a utenti situati in Italia, incluse città, aree rurali e isole principali come Sicilia e Sardegna.
Non sono previste operazioni verso altri paesi o territori. L’utilizzo della piattaforma comporta l’accettazione di tali limiti geografici.

2. Account e sicurezza

I dati forniti in fase di registrazione devono essere corretti, completi e aggiornati.
Le credenziali di accesso devono essere custodite con attenzione.
Eventuali interruzioni dovute a cause esterne, eventi naturali o malfunzionamenti tecnici non prevedono responsabilità per ritardi non controllabili.

3. Privacy e protezione dei dati

Vengono trattati esclusivamente i dati necessari alla gestione degli ordini, alla consegna, all’assistenza e al miglioramento funzionale del sito.
Le informazioni sono trasmesse tramite protocolli di sicurezza TLS/SSL e trattate in conformità al GDPR e alla normativa italiana vigente.
I Cookie possono essere gestiti dal browser. Per maggiori dettagli consultare Informativa sulla Privacy e Politica sui Cookie.
I dati riferiti a minori di 18 anni, se rilevati, vengono rimossi.

4. Prodotti

Le descrizioni e le immagini sono presentate in modo informativo. Eventuali variazioni minime di colore, dimensione o confezione non costituiscono difformità.

5. Prezzi e imposte

Tutti gli importi includono l’IVA italiana del 22% e i costi previsti dal metodo DDP.
Non sono applicati dazi o oneri doganali alla consegna in Italia.
Ulteriori dettagli sono disponibili in Politica IVA e prezzi con consegna DDP.

6. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento e preparati generalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
Sono accettate carte Visa e MasterCard; la valuta di riferimento è l’euro (€).
Le transazioni sono protette da crittografia TLS/SSL. Maggiori informazioni in Metodi di pagamento.

7. Spedizione e consegna

Preparazione: 1–3 giorni lavorativi dalla conferma.
Consegna stimata: 7–14 giorni lavorativi.

• ordini ≥ 132,3 €: spedizione senza costi aggiuntivi

• ordini < 132,3 €: contributo fisso di 7 €

Le consegne sono effettuate tramite DHL, FedEx o UPS con tracciamento.
Eventuali costi dovuti a dati di recapito errati restano a carico del destinatario.
Per maggiori dettagli consultare Politica di Spedizione.

8. Annullamento, resi e sostituzioni

Prima della spedizione (entro 72 ore) è possibile richiedere l’annullamento.
Dopo la spedizione, si applicano le procedure di reso.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione, in conformità alla direttiva UE 3011/73.

Per avviare la procedura è necessario contattare l’assistenza fornendo numero d’ordine, prova di pagamento e immagini del prodotto.
Dopo approvazione, vengono fornite le istruzioni e l’etichetta di reso.
I rimborsi vengono elaborati entro 1–3 giorni dalla ricezione del reso; l’accredito bancario può richiedere 10–15 giorni lavorativi.
Ulteriori dettagli in Politica di Annullamento Ordini e Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

9. Regole di utilizzo

La piattaforma è destinata a utenti maggiorenni o a minori con consenso del tutore.
È vietato qualsiasi uso illecito, inclusi frode, violazione di diritti o abuso dei servizi.

10. Proprietà intellettuale e foro competente

Testi, immagini e marchi sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
La responsabilità massima non può superare l’importo dell’ordine pagato.
Il rapporto è regolato dal diritto italiano ed europeo. Le controversie sono sottoposte alla competenza dei tribunali italiani.

11. Contatti

Indirizzo
3528 HOPK NS T
POWDER SPRINGS GA 30127-3600

Telefono
+1(585) 766-8128

Email
livraison@livingroomvibe.com

Orari
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)